5 راه برای تبدیل درایو CX و درآمد

،ید آنلاین رونق گرفته است. در طول پنج سال گذشته، بازار به ،وان سهمی از درآمد ،ده فروشی جه، به طور تصاعدی رشد کرده است. مصرف کنندگان آنلاین هستند و انتظارات آنها در حال تغییر است. آنها به دنبال تجربه ،یدی هستند که بر اساس خواسته ها و نیازهایشان شخصی سازی شده باشد. برندهایی که تجربیات واقعی را از طریق رسانه‌های غنی – ویدیوهای قابل ،ید، سفارشی‌سازی هم‌زمان، محتوای تولید شده توسط کاربر و موارد دیگر ارائه می‌دهند – تبدیل و درآمد بیشتری را به همراه خواهند داشت.